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Conditions de transport

Ces conditions s'appliquent aux billets achetés sur le site de SwissoTravel. Le voyage lui-même est assuré par le transporteur indiqué sur le billet, selon ses propres conditions de transport.

1. Réservation

La réservation est faite lorsque vous saisissez les données des passagers et recevez un numéro de commande. Le billet est émis après confirmation du paiement ; jusque-là, la place vous est réservée.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros par passager et incluent les services cochés lors de la commande. Payez avec le moyen indiqué sur la page de paiement en précisant la référence du paiement.

3. Billets

Le billet avec son code QR est disponible sur la page de la commande, dans votre espace client et par e-mail. Présentez-le à l'embarquement avec le document indiqué dans la réservation.

4. Modifications et remboursements

Les modifications et remboursements suivent les règles tarifaires du transporteur. Contactez-nous avec votre numéro de commande, nous traitons la demande avec le transporteur.

5. Bagages

Les bagages inclus figurent sur le billet. Les bagages supplémentaires et spéciaux dépendent du transporteur.

6. Contact

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