swissotravel

Přepravní podmínky

Tyto podmínky platí pro jízdenky zakoupené na webu SwissoTravel. Samotnou přepravu provádí dopravce uvedený na jízdence podle svých vlastních přepravních podmínek.

1. Rezervace

Rezervace vznikne, když vyplníte údaje cestujících a obdržíte číslo objednávky. Jízdenka se vystaví po potvrzení platby; do té doby je pro vás místo blokováno.

2. Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny v eurech za cestujícího a zahrnují služby zvolené při objednávce. Zaplaťte způsobem uvedeným na platební stránce a uveďte variabilní symbol / referenci platby.

3. Jízdenky

Jízdenka s QR kódem je k dispozici na stránce objednávky, v zákaznickém účtu a v e-mailu. Předložte ji při nástupu spolu s dokladem uvedeným v rezervaci.

4. Změny a vrácení

Změny a vrácení se řídí tarifními pravidly dopravce. Napište nám s číslem objednávky, žádost s dopravcem vyřídíme.

5. Zavazadla

Zahrnutá zavazadla jsou uvedena na jízdence. Další a zvláštní zavazadla závisí na dopravci.

6. Kontakt

SwissoTravel