Pomoc
Máte dotaz k jízdence, platbě nebo cestě? Napište nebo zavolejte — mějte po ruce číslo objednávky.
Časté dotazy
Jak dostanu jízdenku?
Po potvrzení platby se jízdenka s QR kódem objeví na stránce objednávky, v účtu a v e-mailu.
Jak zaplatit?
Na platební stránce zvolte bankovní převod nebo převod na kartu a vždy uveďte zprávu pro příjemce. Po zaplacení stiskněte „Zaplatil(a) jsem“.
Lze jízdenku vrátit?
Vrácení a změny se řídí pravidly dopravce. Pošlete nám číslo objednávky.